개인정보 처리방침 (Privacy Policy)

1. 총칙 (General)

아웃컴 주식회사(이하 "회사")는 사용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 Outcome 및 관련 웹 서비스(이하 통칭하여 "서비스")에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관 및 보호하는지에 대해 설명합니다.

Outcome Co., Ltd. (the "Company") respects your privacy and complies with applicable data protection laws. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect personal data in connection with our product "Outcome" and related web services (collectively, the "Service").

2. 수집하는 정보 (Information We Collect)

회사는 아래와 같은 범주의 정보를 수집할 수 있습니다.

계정 정보: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(또는 OAuth를 통한 계정 식별 정보), 소속 회사 정보 등
서비스 사용 정보: 캠페인 설정 정보, 연락처 리스트(이름, 이메일 주소, 회사명 등), 발송 이력 및 통계 데이터
연동 계정 정보: Google OAuth를 통한 Gmail 계정 식별 정보, 액세스 토큰/리프레시 토큰(암호화 또는 안전한 방식으로 저장)
로그 및 기술 정보: IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 오류 로그 등 서비스 운영 및 보안을 위한 정보

The Company may collect the following categories of information:

Account Information: Name, email address, password (or account identifiers via OAuth), company affiliation
Service Usage Data: Campaign configuration, contact lists (e.g., prospect names, email addresses, company names), sending history and performance analytics
Connected Account Data: Gmail account identifiers via Google OAuth, access/refresh tokens stored securely
Log and Technical Data: IP address, browser type, access timestamps, error logs, and other data necessary for security and service operation

3. Gmail 데이터 이용 (Use of Gmail Data)

회사는 사용자의 명시적 동의를 기반으로 Google OAuth를 통해 Gmail 데이터에 접근할 수 있습니다.
사용하는 주요 권한은 다음과 같습니다.

gmail.send: 사용자가 Outcome 내에서 설정한 아웃바운드 세일즈 캠페인 이메일을, 사용자의 Gmail 계정을 통해 발송하기 위해 사용합니다. 사용자가 직접 설정하지 않은 이메일을 임의로 발송하지 않습니다.
gmail.readonly: 사용자가 Outcome을 통해 발송한 이메일에 대한 회신 여부를 확인하고, 캠페인 상태 및 통계를 업데이트하기 위해 사용합니다. 서비스와 관련 없는 개인 이메일은 읽지 않도록 제한된 범위 내에서만 접근합니다.

회사는 Gmail 데이터를 광고 목적으로 사용하지 않으며, 제3자에게 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다.

With your explicit consent, we may access Gmail data via Google OAuth. We primarily use the following scopes:

gmail.send: To send outbound sales emails from your Gmail account based on campaigns you configure in Outcome. We do not send emails that you have not explicitly configured.
gmail.readonly: To detect replies to emails sent via Outcome and to update campaign status and analytics accordingly. Access is limited to threads relevant to your campaigns, and we do not read unrelated personal emails.

We do not use Gmail data for advertising, and we do not sell or share Gmail content with third parties.

4. 개인정보의 이용 목적 (Purposes of Use)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 사용합니다.

서비스 제공, 유지 및 개선
고객 지원 및 문의 대응
발송 결과 및 캠페인 성과 분석
보안, 부정 이용 방지, 시스템 모니터링
법적 의무 준수 및 분쟁 대응

We use personal data for the following purposes:

Providing, maintaining, and improving the Service
Customer support and responding to inquiries
Deliverability tracking and campaign performance analytics
Security, fraud prevention, and system monitoring
Compliance with legal obligations and dispute resolution

5. 보유 및 파기 (Retention and Deletion)

회사는 관련 법령에서 정한 기간 또는 서비스 제공을 위해 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.
이용자가 계정 삭제를 요청하거나 계약이 종료되는 경우, 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 개인정보를 지체 없이 안전한 방법으로 파기합니다.

We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described above or as required by law. When you close your account or request deletion, we will delete or anonymize your data without undue delay, except where retention is required by applicable laws.

6. 제3자 제공 및 위탁 (Sharing with Third Parties)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
서비스 제공을 위해 불가피하게 외부 서비스 제공업체(예: 클라우드 인프라, 이메일 인프라)에 처리를 위탁할 수 있으며, 이 경우 적절한 계약과 보안 조치를 통해 개인정보를 보호합니다.

We do not sell your personal data to third parties. We may engage trusted service providers (e.g., cloud hosting, email infrastructure) to process data on our behalf, under appropriate data processing agreements and security safeguards.

7. 이용자의 권리 (Your Rights)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
요청은 아래 연락처를 통해 접수되며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

You may have rights under applicable laws to access, correct, delete, restrict, or object to the processing of your personal data, and to withdraw your consent. To exercise these rights, please contact us using the details below. We will respond in accordance with applicable laws.

8. 보안 조치 (Security)

회사는 개인정보의 무단 접근, 유출, 변경, 훼손을 방지하기 위해 암호화, 접근 통제, 로그 모니터링 등 합리적인 기술적·관리적 보호 조치를 취하고 있습니다.

We take reasonable technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction, including encryption, access controls, and logging.

9. 개인정보 보호책임자 (Contact Information)

회사명 (Company): 아웃컴 주식회사 (Outcome Co., Ltd.)
이메일 (Email): operation@outcome.co.kr
주소 (Address): 서울특별시 강남구 선릉로 551 / 551 Seolleung-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06145, Republic of Korea

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at the email address above.

10. 개인정보 처리방침 변경 (Changes to this Policy)

본 개인정보 처리방침은 법령 변경, 서비스 개선, 내부 정책 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 사전에 안내드립니다.

We may update this Privacy Policy from time to time. If we make material changes, we will notify you through the Service or by email before the changes take effect.